“工业办事处将76起民事纠纷化解在基层”

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记者许朋飞日前报道顺河回族区工业办公室新曹路社区花园区刘某夫妇因感情问题离婚，得知刘某夫妇感情纠纷后，新曹路社区主任孙汴雯、副主任周俊廷开门调解，让刘某夫妇和好。 这是工业办公室近年来重视加强社区民事调解工作的缩影。 成立社区民调组织，建立社区民调互联网，建立社区、民警、群众三方联动民调机制等一系列有力措施，今年前10个月，该办事处所属各社区成功以76起民事纠纷为基础解决。

建立社区民调组织。 群众利益不是小事，最大的民生是最底层的民生，民调事业处理着关系到基层群众切身利益的各种课题。 工业办公室将民调事业列入社区首要事业议事日程，所属6个社区设立了由社区主任参加的民事调解委员会，有组织地保障了社区的民调事业，确保了事业的落实。 阀门社区拥有居民5000多户，家庭内部和邻里之间不易发生矛盾纠纷，直接影响着家庭的和平与社区的和谐稳定。 为此，阀门社区首先设立了民事调解委员会，开展群众间的民调事业。 今年以来，该社区成功调解了22起民事纠纷。 光是电动车伤人的纠纷，这个社区就进行了12次民事调解。

构建社区民调互联网。 工业事务所面积大，居民多，给民事调解工作带来了一定的困难。 基于这一客观现实，该办事处在设立社区民事调解委员会的基础上，积极依赖退休党员、楼(院)长等热心社区公益事业的居民，支持社区民调事业，由社区主导、大众广泛参与的民事调解互联网 今年9月，化建社区一对60多岁的夫妇因家庭琐事发生纠纷，一方提出离婚，社区副主任张爱红听后，和楼长一起去调解。 通过劝说，解开了夫妇之间的隔阂。 依托这个民调互联网，工业办公室基本实现了居民矛盾纠纷不能解决社区。

建立社区、民警、群众三方联动民调机制。 为了加强民调工作，工业办公室还注重建立与社区民警、辖区群众相结合的民调机制，发挥社区、民警和群众参与民调工作的积极性，三股绳成为一股力量，社区 开化社区益农街的居民樱花树，树枝长在旁边的院子里，遮住了邻居家的阳光，使双方产生了矛盾。 居民代表向社区反映此事后，社区主任和民警先后停了三次车，最终处理矛盾，调和邻里之间。