“汴京路社区“零距离”服务群众”

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媒体记者马翼飞实习生贾世超报道，作为社区工作人员，必须真诚倾听群众呼声，真实反映群众意愿，真实关心群众疾苦，真正处理群众困难。 3月13日，任职9年的开封京路社区主任邹凤仪深有体会地表示。

网格管理使社区接地。 有事找网格长，是近年来开封路社区居民经常念叨的话。 居民嘴里的网格是开封京路社区建立的管理服务体制，以建立社区综合服务管理队伍为载体，对区域内各职工负责，指派网格长经常深入群众，深入群众，解决问题 该社区副主任谢露是内电小区网格管理负责人，是社区负责计生的专家。 她在通知居民领取城镇60岁以上独生子女补助金的访问中得知，在敬老院生活的董予身体不适、行动不便，无法向社区领取补助金。 谢露和所有手续以及同事去敬老院，准备把银行卡等送到董予手里，老人感动地点头致谢。

带动群众解决难题。 开封京路社区内电气小区公共设施常年失修，影响居民日常生活。 另外，该小区没有物业管理，小区环境卫生课题很多。 因此，开封京路社区与主管部门的信息表达相协调，充分动员社区热心居民，自力更生处理难题。 该小区热情的居民吕路军是专业的电工，多年来在开封路社区的安排下，多次承担修复小区内被大风吹走的路灯线路，更换受损路灯灯泡的义务。 今年农历除夕傍晚，该小区路灯电源线被大风切断，小区36盏路灯不亮，给居民群众带来了夜间出行的不便。 吕路军接到邹凤仪的电话后立即赶到现场，修复了受损的线路，再次点亮了路灯。

进行低保户访问，温暖民心。 开封京路社区现有34户，其中留下残疾、重病、困难老人、儿童16人。 该社区在建立详细的低保文件的基础上，经常通过入户调查、邻里咨询、电话咨询等方法实时了解他们的生活近况，有助于及时发现和处理低保户面临的挑战。 社区低保户孙禹家的三人中有两人是残疾人。 去年11月，社区干部在访问中得知孙禹家缺少过冬的棉袄和被子。 第二天，邹凤仪和该社区副主任邢百敏一起把过冬的东西送到孙禹家。 据悉，该社区自去年以来，为低保户处理了20多项生活难题。