“社区书记的思考”

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侯岗路今年48岁，是城乡一体化示范区梁苑办公室小北冈社区党支部书记兼社区主任，从事风火，从不拖泥带水。 11月7日早上，她来到社区开始了忙碌的工作。 社区的工作虽然是小事，但多次尝试小事会变得宝贵。 我刚做这个工作的时候才20多岁。 侯岗笑了。 她举着右手拉着，空气中好像有日历。 我让她找了记忆中的时间。 那是1996年，居委会和我一共三人。

从1996年以来，侯岗路就没说过社区工作的辛苦。 她说了自己的想法。

这个想法来源于龙基花苑这个小区物业管理的一些变化。 龙基花苑有158户居民，在管辖17个居住区、1586户居民的小北冈社区是极其普遍的小区。 我们是2003年从市里的旧平房搬到这个商品房小区的，第一次接触了物业管理。 对刚搬到新小区的胡清平等居民来说，搬家新房子的喜悦给房地产企业留下了很好的印象和期待。 随着时间的迅速发展，居民与房地产企业之间的矛盾越来越突出。 一段时间内发生了车辆丢失、被盗的事件。 年，居民停止支付房地产费，房地产企业撤出后，留下烂摊子后。

年1月，在社区的支持下，龙基花苑的几位热心居民进行了小区的自我管理。 从此，侯岗路想。 社区居住区的管理，到底是什么作用？

龙基花苑居民的自我管理至今是成功的。 近年来，园区几位热情居民在多方面的协调下，在园区安装监控、供暖、改造线路，卫生、治安等状况有了很大提高。 一些热情的居民不顾报酬，所有收支都公开了，小区的邻居们之间也很融洽。 但是侯岗路认为由居民自己管理，成功了，难以继续下去。

房地产企业追求利润。 像龙基花苑这样的老小区，找不到集资服务的房地产企业。 现在的成功，多亏了热心居民的无私努力。 随着小区住户搬迁，居民老龄化热情，打破了现在的良好局面，同时没有继承人。 侯岗路认为，类似龙基花苑的情况非常普遍。 社区必须对居住区的管理服务有新的想法、新的尝试。

企业管理小区有优点。 只是缺乏监督和约束。 侯岗路掏出一本厚厚的笔记本，上面有她记录的社区内的小区和房地产企业发生的各种问题和解体。 房地产企业和小区的居民，监督和鉴定需要第三方。 年，侯岗路开始以社区为第三方参与房地产企业和居民小区之间。 作为第三方社区，一是监督房地产企业服务的履行，鉴定各种费用是否合理；二是居民了解房地产企业的情况，促使房地产拖欠的居民。 这一尝试迄今为止在小北冈社区管辖的居住区和房地产企业之间发挥了越来越重要的作用。

封闭的小区可以引入物业管理。 那个分散性的平房居民，是如何进行服务和管理的呢？ 侯岗路增长了自己的思维。 小北冈社区有许多以前建造的开放式平房居民。 这些居民住宅和周边大路直接贯通，无法进行封闭管理。 龙基花苑的居民自己给了我启发。 只要依靠群众，就能处理问题。 年，侯岗路在社区东二街组织该街居民离家，排起长桌，开始热闹地举行长桌宴会。 侯岗路是一个长桌宴会，是以前闭门的邻居出来认识的，把邻里关系搞得像家人一样融洽。 这种做法也适用于封闭小区居民的自我管理，小区居民如一家亲如一家，只要所有人都积极参与小区事件，积极参与，小区的自我管理者就不会出现青黄不接的情况。 从年开始，长桌宴会每年举行，越来越热闹，东二街的居民们亲密融洽，居住环境营造了卫生文明、和平祥和。

目前，在小北冈社区内，无论是以长桌宴会的形式，还是封闭式小区内，社区都参与了房地产企业的监督和指导。 侯岗路在思考和实践中找到了适用的方法和方向。

做什么都行。 只有仔细想想，才能做得更好。 当然，居民生活管理服务必须继续考虑更深入、更长久的问题。 但是，有领导的支持、群众的支持、同志们的支持，我一定会想出服务大家的好方法！ 对此，侯岗路充满信心。