““有我在请放心””

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全媒体记者王寅龙

1月8日上午，城西办事处汉中社区专业网格人员周飞、张红艳在巡逻中被发现，汉中社区省一毛家属院20号楼的水管破裂。 两人网格迅速行动，把手浸入刺骨的冰水中关闭阀门，拨打维修电话，第一时间保护了群众财产，解除了安全隐患。 随后，两名网员逐一检查了20楼3个机组的水表，发现2户居民水表未关，立即关闭水表，提醒人们冬季安全用水防护。

当天，康乐社区专职网格员闫宁、王培每天在社区微信群聊中关注居民反映的新闻，因此及时发现社区群里的老妇人反映了康太家15号楼4单元供暖供水管道破裂，向网格员 闵宁、王培第一时间抵达现场，迅速关闭阀门，调查管道破裂原因。 由于事态严重，两人立即通过电话报告了网长后，卷起袖子参加了排水和维护。 在两人的努力下，积水很快被清除，损坏的管道被热力企业的专家妥善修理。 辖区的居民说:“社区的网格人真的是我们的好心人，经常为我们解决难题、做事实。 水管的修理，破损的暖气管道的修复都不足为奇，但这么点小事最让人暖心。 ”。

最近，由于寒流袭击，居民天然气、水管管路破裂现象频发。 城西办事处属于城乡结合部，老小区多，基础设施建设不完善，存在很大的安全隐患。 城西街道基层社会管理综合指挥办公室在城西街道党委、办公室的指导下，积极行动，安排专职网格化人员，迅速查清分包网是否存在安全隐患和突发问题，一经发现问题，及时报告处置，确保群众人身财产安全。

“握着电网，永远和党走。 居民服务，收集新闻，维护社区环境。 不辜负党的重托，不辜负居民群众的期待。 有我。 请放心。 周飞、张红艳等城西办事处全体网格人员以自己的行动向辖区群众作出了庄严的承诺。