“开封县供电企业加强冬季供电服务”

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谭俊灵记者为加强服务用电，11月2日，开封县供电企业发布了《保电度冬季优质服务管理办法》。

《保电度冬季优质服务管理办法》的要点规范了冬季维修服务管理、申报接收电力管理、窗口服务管理、收款和查询管理4个环节。 此外，规定每周要对服务窗口进行检查考核，不定期抽查或暗访，检查结果应直接与工资奖金挂钩。 通过制定这一管理办法，进一步加强冬季供电规范服务，加强对风的监督，提高服务质量，实现规范管理，提高效率，达到提高顾客满意度的目标。