“尉氏县财政局国库集中支付中心“四抓”打造亮点窗口”

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记者朱朝星报道了笑容、椅子、热茶和热情。 8月2日，记者进入尉氏县财政局国库集中支付中心，看到员工高效快捷的员工、热情周到的服务，受到办理业务的客户的赞赏。 近年来，该支付中心通过抓服务、抓作风、抓学习、抓改革等，全力提高服务质量，展示财政风采，打造高质量服务亮点窗口。

尉氏县公司老板周某在该支付中心结束业务后，国库集中支付中心纪律严明、业务熟练、效率高、服务周到、团结互助、作风扎实、沙发、饮水机、新闻栏等良好便民

抓住服务，创造良好的环境。 国库集中支付中心作为该县财政局的对外服务窗口，以文明创建活动为一个亮点，阅读报刊栏、沙发、饮水机等，加上办公区内标准化的办公模式、整洁优雅的环境，使业务人员身心愉悦。 多年来，该中心的高质量、周到服务赢得了许多荣誉，每年被评为文明服务窗口、先进集体等。

抓住作风，塑造公仆形象。 该中心在服务大厅外侧设有意见箱和监督公示栏，通过员工的职务、职责、监督电话向墙上公开。 服务窗口的柜台上放着桌子上的牌子，工作人员自愿接受社会监督。 中心人员要求统一服装，持证上岗，采用文明规范用语，实现业务熟练、笑容服务。 在树整体活动的开展中，该中心通过书写心得、处理事实、开展业务培训等，将转变作风作为树立公仆形象的重要衡量标准，严格对照、严格要求。 活动开展以来，该中心向全县发放问卷160余份，以征求意见、找不足，切实提升窗口形象。

抓好学习，提高整体素质。 是共同讨论问题，有创造性的集体构想。 今年以来，该中心改进了工作方法，提高了服务水平，并以多种形式开展了研讨会。 通过业务考试，比较有效地提高员工业务素质，通过考试达到促进学习目的的兴趣学，提倡财政学，创立财德，改善财风，增强财艺，通过举办活动收到书法、漫画、廉政格言等财政相关作品15幅，在此 丰富了大家的业余生活，比较有效地提高了大家的学习兴趣，增强了中心群体的凝聚力和战斗力，达到了提高文化素养的目的。

抓住改革，完全集中支付制度。 为了深化国库集中支付制度，规范预算单位财政授权支付工作，减少现金录用量，提高公务支出透明度，该中心本着相关精神在全县推行公务卡支出制度，完善支付制度。 目前，该局已经做好前期准备，各相关文件也基本完成。

目前，该中心在改革快速发展中凝聚力量，扎实推进各项事业开展，提高服务质量，始终秉承理财、用好财的宗旨，以一流形象、一流素质、一流服务、一流管理，创造财政新亮点