“开封县供电企业多措并举提升顾客满意度”

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记者卢浩然电压正常，灯不亮了就叫电话电工马上就到。 我很满足。 5月31日，韩国大厦市场电器店老板王铁成对开封县供电企业拜访客户的员工这样说。

确保顾客获得满意的供电服务，开封县供电企业深入开展提高居民用电服务质量的监管专项活动，采取多种措施贴近民生，多方服务三农:一是企业和基层供电站增加顾客拜访次数和拜访人数。 二是比较有效地利用电压监视器，切实掌握顾客电压的高低。 三是完全利用远程抄表系统，仔细观察三相负荷平衡；四是最大限度地减少停电次数和停电时间；五是加强队伍自身素质和技术能力的培养。