“开封县县城管理联合执法大队在为民服务中创先争优”

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记者焦宇炜报道在创先争优活动中，开封县县城管理联合执法大队积极创新社会管理模式，在县城管理中落实队员包街结户网格化管理模式，迅速有效地处理群众需求，为群众提供了保姆式、零距离的贴心服务。

立足岗位职责，优化民生服务，丰富优先职业生涯。 一是挂牌促进就业。 通过佩戴岗哨、发放民间服务联络卡、设立队员布告栏等方法，明确队员身份，提高队员民间服务意识，以队员的模范行动带动和影响群众。 此外，该大队结合实际，通过设立光荣榜和先锋岗，使队员增强责任意识，改善服务风格，创新服务措施，增进干群关系。 二是通过职场竞争提高业绩。 工作中开展岗位竞争，比赛谁包的街道干净、谁管辖地区的市容规范，看谁完成工作快、质量高，通过评定月度星级，领导单位广大干部职工优先竞争。 三是岗位取得成绩。 实行轮班工作制度，确保服务群众无间隙地开展四项活动，即上班早、下班晚、工作积极、服务热情、积极为群众开展广告审批、门头改造等群众急需处理的问题

提高自身素质，加强文明执法，确保先发优势。 一是开展岗位大训练活动，该大队每月开展一次业务考试和军事训练，张贴每次考试和训练的结果，奖优罚差。 二是制定了文明执法行为规范，从发现违章到解决，制定了最亲切的文明用语，规范了不同年龄商户的称呼。 第三，确保执法的效果。 以建设和谐城市管、共建美丽家园为主题，开展了为期10天的破损落地广告牌清理和建筑废弃物凌乱的专项整治行动。 动员群众经验丰富的队员，对暂时不理解这个活动的商户反复进行推广的信息表达，终于得到了商户的理解。

行动中，共印制推广页300余份，出动执法人员50余人、车辆10余辆，队员们用手扛的方法累计整理材料100余方。