“开封县县城管理联合执法大队积极构建“和谐城管””

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记者焦宇炜讲述了目前开封县县城的面貌，县城居民最深刻的是身边细节的变化:县城街面整洁，门头牌匾齐全，经营摊位规范化。 乱造、乱停、乱放变少，影响市容的牛皮癣消失了

在这一系列细节变化的背后，城管执法人员与群众的关系越来越融洽。 近年来，开封县县城管理联合执法大队(以下简称执法大队)大力推进执法是服务管理理念，由被动执法变为主动服务，开展需求型管理，积极构建和谐城市管理，树立城市管理新形象，打造城市管理新

实践说明，我们只要真诚地为群众处理好小事件，就能赢得民心，处理小问题，促进大和谐。 谈及郡管真经，执法大队大队长刘文山是这么说的。

以预防为主，推进宣教式执法。 多次在早期发现、早期阻止、早期解决的基本情况下，增加巡逻密度，加强执法责任，使各类违规问题的发现和处理及时萌芽。 执法大队采取提前干预的工作人员方法，纠正推广、先行执法、违反先行法的情况。 签订沿街商户和商户承诺书，不断约束，提醒各商户遵守城市管理规定。 认真分析规划、季节、节假日等因素的一些变化可能出现的问题，经常开展各种专项整治活动，印制推广资料，面对商户、居民推广的解释和规范管理。 对于出现的违规行为，不要急于处罚和取缔，先从执法本身找缺陷，推广追究教育工作者是否到位，探讨比较有效的处理方法，避免违规行为再次出现。

多次公开、公正、公平执法大体上全面推进阳光执法。 从执法大队领导到执法队员，都坚决制止了谈情说爱的风气，一直坚持一个标准。 开封县近年开展的门头招牌改造、立式招牌拆除与维修在取消占道商亭的过程中，有一批商户通过各种途径托关系，找上门子，但执法大队多次在满水一级，如期贯彻落实，加强监督考核。 由于执法大队一直坚持文明执法，公平公正地行使职权，得到商户的高度信任，积极整改成风。 目前，全县2000多家商户的门头招牌基本改造，38家占道商亭全部取缔，200多家高危立式招牌全部拆除。

热爱人民，实施需求型执法。 对管理对象和弱势群体，执法大队要求执法队员进行换位思考，认真执法和协商处理相结合。 为了根治城市牛皮癣，执法大队根据疏塞结合的大致情况，聘用专家每天清理县城发布的小广告，在主要街道和地点设立10多个民间新闻栏目，使居民能够发布合法的新闻广告。 与流动摊贩多的情况相比，执法大队基于有支出集团、有固定场所、利民不扰民的大体情况，开拓了5个临时瓜果蔬菜市场，便利了商户的经营，便利了老百姓的购物，规范了县的秩序。 进一步繁荣县城市场，执法大队开放双休日市场管理，允许门店商户按照管理标准，在双休日期间离开门店经营，开展户外推广活动。 这样一来，周末和节日期间县城秩序繁忙不乱，居民群众愉快不烦。 特别是今年以来，为了构建全民治理、自觉治理、长期治理的治理结构，执法大队深入组织开展了变更为上访、考核、从事目标的春风行动。 截至目前，执法人员每月访问商户2000余户、摊贩300余人、行人500余人，收集意见和建议100余条。