“开封县财政局多项举措狠抓窗口服务质量”

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记者鲁振虎昨天从市财政局获悉，今年年初以来，开封县财政局以开展党的群众路线教育实践活动为契机，从建设突出作风、满足群众期望着手，多项措施抓好窗口服务质量。

为提高员工素质，实践零推送、零距离、零差错、零投诉服务，改进服务风格，开封县财政局公开承诺，公开服务窗口工作流程、审批要求、服务承诺等所有壁垒，及时公开公正。 并推广亮牌示范服务，将人员姓名、岗位职责、约定等复印件做成桌子牌，摆放在办公桌醒目位置，自觉接受群众监督。 另外，该局还积极邀请服务对象参加座谈，评议四风方面存在的问题。