“祥符区国土局连续5年被评为全省国土资源信访稳定从业先进单位”

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记者焦宇炜昨天从祥符区国土局获悉，该局近日被河南省国土资源厅选为年度全省国土资源访问稳定事业先进单位，该局连续5年获得此殊荣。

据悉，近年来，祥符区国土局多次重点下移，源头治理、信访工作取得明显成效。 一是加强值班接球访问，局里领导班子成员轮流值班访问。 第二，确定责任，抓住包。 逐个确定信访件包案的领导和负责人，实施4包，即包抓情况、包思想教育、包办解决、包息投诉的信访。 三是重心下降解决。 事件的领导人主动拜访群众家，疏导感情，化解混乱，提高解决率。 第四，调查责任，承担解释责任。

5年来，该局信访办结审率达到100%，未发生重大级别信访事件。