“尉氏县蔡庄卫生院建设从业扫描”

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有这样的团队，干部员工人心不齐，热爱工作，勤奋工作，开拓创新。 他们对员工认真负责，对患者像亲属一样，提高服务水平，努力缓解群众看病难，缓解看病贵现状，群众满意度、患者满意度不断提高，创下近10年来无医疗差错事故发生的记录，受到社会各界好评 这个队是尉氏县蔡庄卫生院。

基础上优化环境

蔡卫生院有以下一系列闪光足迹:年，我院急诊人数3.78万人，2240人住院，病床工作日11390人，职工平均业务收入36841元。 2003年，我院被评为河南省要点乡镇中心卫生院的我院相继获得全市疾病防控先进单位、妇保事业先进单位、责任目标达到先进集团，尉氏县四好一满意先进单位等称号。 另外，我院儿科、妇产科在当地很有名。

蔡卫生院能取得如此骄人的成绩，多亏了我院的领导李坤峰院长。 李坤峰1993年参加工作人员，2002年就任蔡庄卫生院院长。 上任后，他带领全院干部职工锐意进取，开拓创新，建设住院部、门诊楼，投入大量资金，改善卫生院的硬件设施，使全院的经济效益和社会效益逐年上升，为基础卫生事业的高速发展做出了贡献。 他也因此于2007年当选为尉氏县十届政协委员。

进入蔡卫生院后，记者看到住院部、门诊楼内干净，护士站窗户明亮，输液室内井然有序，各工作人员行进整齐。 目前，我院有分院和14个临床科、9个医疗技术科、2名主治医生和14名医生的病床近100张，开设了急救专线，设置了3辆120救护车，免费接送怀孕和产妇。 并且，我院拥有原装进口葛彩超、原装进口全自动生化分解器、进口b超、脑电图等10多台大型先进医疗器械，为患者提供了一流的医疗服务技术。

服务提升形象

这家医院将一切紧紧围绕为患者，拿出一切方便的患者、一切服务患者服务利益，服务形象宗旨和目标，紧紧抓住服务这个金字招牌不放松，发挥自己的特点，更加方便、更加方便 制定更高质量的亲情服务标准，让患者热情、亲切、真诚、高质量的服务体现在日常工作中，让患者体会到服务水平的提高，享受上帝的待遇。

为了达到优质服务的目的，我院加大力度，对3000平方米的庭院进行维修整改、绿化，在病房配备空调、电暖气等设备，在院内建造庭院，种植树木、花草等，改善医院卫生环境，使患者干净舒适 为了更新医疗设备，我院加大了投入力度，从2005年到现在投入了500多万元资金，为临床诊断提供了先进的医疗设备。

导医台、问卷调查、电话回访蔡庄卫生院完善服务工作。 为了服务患者，我院重新制定和落实便民服务措施，设立指导医生台，让患者就诊。 定期向患者发放调查表，每月进行一次电话访问，及时了解患者对医院服务质量的意见建议并进行整改。 加强医务人员的信息表达，使广大患者切实感受到高质量的服务，享受各项经济效益。 我院实行微机管理互联网化、收钱一日制，对农村怀孕、产妇实行定额补助，并与市第一人民医院、河大淮河医院、市儿童医院等合作，邀请专家到我院免费为患者看病，患者不出院

技术有利于赢得声誉

技术水平的高低是患者评价医院的重要标准。 为了实现技术高超的目标，我院结合当前基本医疗和公共卫生服务第一员工，加强业务培训，努力提高医务人员整体诊疗水平。 我院认真开展学法规、学政策、学先进、学技术活动，形成了良好的院风。 积极组织相关科室中青年技术骨干到省、市级医院进修学习，参加各类卫生技术培训班。 通过学习，引进先进的技术和科学的管理模式，改变服务风格，改变服务态度，尊重患者，关心患者，便利患者，服务患者的服务理念始终体现在我院的医疗服务中。

为缓解看病难、看病贵问题，年7月1日，我院根据国家及省、市有关精神，当日零售额实行国家基本药物制度和零差价销售制度，严格按照国家及省、市制定的基本药物目录和销售价格，与该机联网。 并且，我院成立了物价指导小组，严格审查、考核药品零差价，并严格多次不列入、不销售、药品价格公开公示，受到社会广泛监督，一致好评。

为了让患者了解诊疗情况，蔡庄卫生院在门诊大厅张贴医疗收款、药品价格，要求每位员工不得开车、不得领取红包、不得食用、不得携带卡片、困扰患者

在联合医疗管理方面，我院特别派遣副院长和3名员工负责这项事业的开展。 我院还经常免费对老年人和儿童进行健康检查，早期治疗疾病，预防疾病，防患于未然。 大力开展医疗卫生知识推广，为满足群众的诉求尽了最大努力，树立了卫生院的良好形象，赢得了声誉。

今年6月，尉氏籍重症患者杨某从郑州医院来到蔡庄卫生院，患者家属已放弃对杨某的治疗。 李坤峰了解情况后，立即带领医务人员仔细诊治杨某，并免除了一些基本费用。 经过一周的全力救治，患者病情好转，患者家属表示感谢，称赞医生技术好，服务好。

活动取得成果

在医疗卫生系统开展的四好一满意活动中，蔡庄卫生院利用电子显示屏、推广栏等较大力量推广活动文案，创造了良好的社会氛围。 另外，定期制定整改活动计划和实施方案，进一步提高卫生院的整体形象。

我院不断改善环境，设置120个停车位，让车辆停车，为患者营造干净舒适的医生环境。 并且，我院为了完善硬件设施，提高服务水平，投入了大型x光机和彩超，为临床诊断提供了先进的医疗设备。 加强业务培训，利用4-5年时间，通过提出让临床医疗技术人员一次性培训目标的电话回访患者，改善服务态度，加强医务人员的信息表达，为患者提供高质量的服务。

蔡卫生院深入认识全院上下，扎扎实实开展4个好的满足活动，满足群众，是加强医德医风建设，树立医疗卫生领域良好形象的重大举措，卫生院在认识中满足群众，在满足中不断取得巨大成就。

一流的技术、一流的设备、一流的服务和良好的声誉，给蔡庄卫生院带来了经济效益和社会效益。 李坤峰也获得社会认同: 2005年获得尉氏县十佳员工称号，2006年被选为开封市卫生系统先进个体，年至年连续两年被选为开封市疾病防治先进个体，年获尉氏县五一劳动奖章，开封市四个良好先进个体

在李坤峰的领导下，蔡庄卫生院对基础卫生事业的快速发展做出了卓越的贡献，快速发展达到了新阶段。 他们以诚信高质量的服务理念，爱岗敬业、诚信奉献，不断谱写医疗卫生事业的新篇章