“尉氏县门楼任乡让制度建设服务于民”

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记者朱朝星12月16日在尉氏县门楼担任乡群众信访服务中心，在宽敞整洁的大厅、门类齐全的工作窗口、热情周到的服务，让前来工作的群众感到舒心、舒适。 今年以来，该乡作为全市基层制度建设的试点乡，结合自身实际，多次先行、有序推进，通过四个把手，多次以人为本、倾听群众呼声，始终为人民服务，大力推进全乡基层制度建设

试验性地抓住，讲究规范。 多次试验性地先行，一点一点地带着面试。 该乡先后明确了郝寺、要家、文家、栗林、齐庄、门楼任等14个试点村，在县委组织部的指导下，逐一规范各村党群服务站，统一编制五统一即党员群众服务站招牌，设计墙体、门楼任 党群服务站便民服务/[]全乡所有行政村第一书记公示卡和村两委班子轮流值班公示卡，第一书记、村干部、党代表、党群服务站值班人员电话在村委会大院外公示，方便党员群众联系。

抓住训练，促进提高。 该乡通过举办培训班、座谈会和经验交流会等形式，加强对乡村二级专业兼职服务代办员、党风政风监督员、人民调解员、民主科学决策提醒员的业务培训，落实计划生育、卫生医疗、民政优抚等事关民生的各项事务工作程序和党纪法规、信访条例、信访条例 目前，全乡举办了4个基础制度相关知识主题培训6期，培训了村各类服务人员800余人。

抓住服务寻求实效。 该乡选优安排了乡村二级专业兼职服务代办员、党风政风监督员、人民调解员、民主科学决策提醒员四个队伍。 乡便民服务大厅由各职能部门人员值班，落实一站式服务，一条龙处理，让群众可以来办事，不走冤枉路。 村级党群服务站由村两委班子轮流值班，提供代办服务，使党员群众不出村就能工作、工作。 积极与县党组服务新闻管理系统对接，广大推广尉氏便民壹点通微信公共平台，移动群众鼠标的一部分、指尖，随时处理什么事件、找谁、找谁 据统计，今年以来，全乡共接到3500多人的电话，答复咨询、处理、代办等各事项1100多个，调查党风政风违纪案件5起，解决遗留家访事件5起，解决群众矛盾31余件，受到群众好评

投入，夯实基础。 该乡投资100万元资金，建设便民服务、党风政风监督和矛盾调为一体的多功能乡党群综合服务中心，总面积500多平方米。 、乡便民服务大厅内设有党群工作人员、民政优抚、计划生育等6个服务窗口，可以为群众工作提供方便快捷的服务。 并且，为了夯实基础，该乡拨付50万元资金，建设3个村级活动场所，修缮11个，制作100余条墙体标语，在村室墙体上涂抹2000平方米，大大改善了村级党群综合服务站的环境。