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记者赵虎9月6日报道,许县供电局城市供电3名工作人员进入社区,开展贴心服务进入社区活动,在用户现场讲解安全用电知识,帮助客户检查室内线路、开关等,受到顾客好评。
当天上午,在鲁班胡同社区,电力职工观察居民推广用电安全常识、电器采用若干事项,现场解答居民抄表、收款、分段电价标准等用电疑问和咨询,为居民排除用电故障,排除线路
据悉,在活动中,该所工作人员根据初期建立的特殊客户资料,为贫困人群和留守老人提供上门服务,及时处理了他们在用电过程中遇到的各种困难。 此次活动共发放推广资料8000余份,入户检查、维修线路135户,接受用电咨询近千人,受到客户好评。
标题:“通许县供电局开展贴心服务进社区活动”
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