“贴心服务进社区”

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月11日，通许县供电局城市供电二所工作人员走上街头，开展贴心服务进入社区活动，向用户现场讲解安全用电知识，帮助客户检查室内线路、开关等电力设备，受到客户赞誉。

当天上午，在北阁路社区，供电人员摊还提供了广大居民推广的用电安全常识、电器采用观察事项、电力设施保护法规等知识，现场解答了居民的抄表、收款、电费及阶梯电量标准等用电问题，并报告了用电故障情况

活动中，该所工作人员还根据早期建立的特殊客户资料，为贫困家庭和留守老人提供上门服务，及时处理他们在用电过程中遇到的各种困难。 据悉，通县供电局贴心服务进入社区活动，发行推广资料800余份，上门服务25户，接受居民用电咨询，得到客户好评。