“通许县朱砂镇扎实开展矛盾纠纷排查化解从业”

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全媒体记者赵虎指出，今年以来，通许县朱砂镇多次从改革、快速发展、稳定大局出发，扎实开展矛盾纠纷排查，解决职工和党委书记、镇的成长和信访工作，建立平稳有序、务实高效的信访工作新秩序，成为全镇的

及早预防，开展矛盾纠纷排查解决工作。 根据调查快、被发现、被控制、被处理的要求，从主要预防、教育指导、依法解决、防控的基本上来说，该镇每月进行各方面的网络审查，打击邻里纠纷、涉法投诉、社会治安、损害各类群众利益的不正当风气， 及时掌握可能引起集体访问的要点、要点人和一点苗头性、动态性问题，做好了未访问先知、访问的准备。 对查的问题，可以多次调侃、破案，大体上综合运用人民调解、司法调解、行政调解等手段，做好重复三位一体、积极理顺感情、化解矛盾的工作。

创新方法，建立领导信访接待日制度。 明确逢集日为领导上书陈情受理日，实行分级受理、归口处理。 涉及较大事件，每周三第一领导信访接待日集中接待处理，扎实开展党委书记、镇成长信访工作。 确实问题多且繁杂，需要有关部门协调处理的，按镇报告信访局分类汇总整理后，明确接收县级领导的信访预约若干事项，告知信访代表、职务和具体接待时间、地点，并邀请相关村主要负责人参加接待 按照一个案件、一个领导、一套工作人员方案、抓到底的要求，落实办案领导和办案人员的职责，限期做报告，信访案件有着落，凡事有说明，办案有结果。 比较中央、省各种重要会议和重大活动，做好城镇日常矛盾纠纷排查解决工作人员，根据上级部门要求，在重要会议召开和重大活动期间，都由第一领导亲自带班值班。

依法解决，维持良好的信访秩序。 该镇确定法律和政策规定的信访案件，有条件可以处理的，限期办理。 处理条件不完备的，应当逐步给予处理，向群众解释，尽快按照政策规定逐步处理。 行为过激、无理取闹、扰乱信访秩序的，做好证据收集和固定工作，及时通知公安机关介入，由公安机关依法处置。 涉诉信访案件，由该镇司法所给予法律咨询和法律援助，引诱群众通过仲裁、诉讼和行政复议等方法依法公正处理。 朱砂镇加强了首次信访接待和重信回访复核工作，千方百计提高了初次信访问题的处理率，逐步转变了群众重越级信访、轻初访、轻单信访的观念，较有效地防止了因解决首次信访问题而发生越级信访、集体信访和重复信访。