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记者汪少冲报道,今年以来,杞县地税局通过不断创新服务方法,确立4个好目标,进一步提高了员工效率,构建了大众满意的基层高质量纳税服务窗口。

一个是环境很好。 该局在办税服务大厅内合理设置办税服务区、咨询指导区、自助办税区等功能区,设立政务公开栏等民间服务设施,使纳税人到办税服务大厅接受星级服务。 二是形象好。 通过积极开展各种形式的培训,树立了员工服装统一、服务规范、职业素质良好、良好的服务型地税形象。 第三,秩序良好。 实行一窗多能,统一规范业务流程,全面落实一站式纳税服务,最大限度地便利纳税人。 第四,服务好。 该局在一站式服务、承诺服务、限时服务等基础上,根据纳税人的不同诉求,积极开展了纳税引导服务、提醒服务、预约服务、上门指导等多种玩法,满足了纳税人不同服务的诉求。

标题:“杞县地税局打造“四好”办税服务窗口”

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