““微心愿” 暖民心”

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我得了眼病，有康复的特长，想开自己的按摩诊所，养家糊口。 前几天，顺河回族区工业事务所辖区居民贺干纲在事务所工作人员发放的微愿募集卡上写下了这样的话。 知道贺干纲的愿望后，事务所工作人员上门了解家属情况，寻找房源，积极表达相关部门的信息，最终实现了贺干纲的愿望。 这是工业事务所开展微愿招募活动、为民解忧、为民解难的缩影。

工业办公室曾因最低生活保障问题与群众发生纠纷，有一段时间，群众不满，干部不满，干部与群众关系不和谐。 事务所党工委向全体党员干部提出5个问题，群众不理解为什么要做好事。 第二，为什么党群干部和群众的关系越来越紧张？ 3问为什么信访越稳定问题越多 4为什么大众离我们越来越远 五问为什么基层干部难做。 面对五个问题，党员干部纷纷主动找原因，从四风方面考查问题，总结思想边界、素质能力、作风形象、服务态度等方面存在的问题和不足，一举找出问题的根源。

与大众普遍反映强烈的切身利益问题相比，工业事务所在大众中开展了微愿招聘活动，以实际行动满足了大众的需求。 采取一组一组、一组多、多组一组的合作形式，成对联系、征集愿望、落实愿望、跟踪拜访、公示五个业务流程，事务所员工和社区干部至少要明确一个合作对象，认真倾听合作对象的声音 截至目前，事务所和所属6个社区向群众发放微愿招股卡1000张，共收回民政、计生、城市建设、司法等问题微愿招股卡384张，社区和事务所工作人员共收到317张，实现微愿172张。 通过开展微愿招募活动，党员干部沉沦，群众愿望被记录下来，工作方式转变，服务意识得到提高，工业办公室以信任人民的实际行动贯穿了最后一公里，温暖了群众的心。