“百姓点菜 干部下厨”

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记者牛爱武日前报道称，顺河回族区工业办公室根据开化社区居民群众的意见，出资3万多人平整其大楼前的空地，铺上水泥地面，作为社区居民活动的场所。 这是近年来该办事处实践人民订单、干部做饭、倾听人民呼声、构建解决人民困难机制、零距离服务社区人民的缩影。

该事务所致力于建立倾听民声的事业体制，创造性地开展与老百姓密切相关的微愿征集活动，去年向居民发放微愿征集卡1000张，今年共发放微愿征集卡800张，无论社区居民有什么困难、建议、诉求等，通过这个渠道， 特别是与群众生活相关的社区公共设施的维护、安全隐患、私人建设等热点问题，运营商都做到了。 前几天，化建社区61岁居民李某因儿子意外死亡，儿子媳妇未固定，带着6岁孩子，用微愿招股卡，要求事务所在辖区夜市处理摊点为生。 包干社区干部、党委副书记杨志权看到这张卡后，立即表示为党委书记肖冬信息，积极与夜市管理处协调，及时实现了李某的微愿。

通过倾听民众的呼声，掌握民情，该事务所牢牢掌握了为民众服务的主导权。 去年，办事处各级干部共收到群众微薄的愿望371件，帮助群众实现172件。 截至今年，办事处各级干部共处理居民微愿418件，大大密切了干部与集体的关系。 前几天，阀门社区劳动路32号院4号楼的刘师傅在微愿招摇卡上看到，住在他上面的住户空调滴水，滴到他家空调上，厕所也有浸水问题，求助。 看到这个小小的愿望后，社区副主任赵建忠、李嘉威共同接受了这个小小的愿望，当天到刘师傅家进行协调和调解，亲自动手，帮助他们处理问题。 去年创卫期间，该办公室根据社区群众的共同愿望，在资金困难的情况下投入100余万元管理社区环境卫生，对开化社区内的占道经营、东苑社区的自建乱建设以及阀门社区省四建家属院的环境卫生进行专业管理， 另外组织干群百余人开展了一周的辛勤劳动，整理了文化建设社区道南生活区40多幢楼房中放置的旧家具、杂物等，方便了居民生活。