““难听话”里找不足”

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近日，顺河回族区工业办公室阀门社区的李爱梅老人向社区主任高春艳送上印有人民公仆、情系居民的锦旗，表示平时社区对她的亲切关怀表示感谢。 这是阀门社区难以听从居民的话，全力保障民生的缩影。

阀门社区认真对待和拆除群众口中难听的地方，从中找出社区工作人员需要改进的地方，更好地为人们服务。 6月6日，阀门社区劳动路16号院下水道堵塞，污水横流，给小区居民的日常生活带来不便。 因此，一位居民说:“我们医院没有高官和头儿住。 他们需要住在这里。 看这件事处理得不早。 ”他抱怨道。 听了居民的抱怨，高春艳的心情感到沉重，以为社区成立了这么多年，但至今仍有对社区不信任的居民。 这表明社区工作有很多需要改进的地方。 于是，高春艳组织了居民会议，反复阐述了院子里居民必须处理居民院的事情的道理，呼吁社区筹钱维修管道。 通过多次进屋工作，许多居民了解社区工作，下水道不通的问题很快就会得到处理。

近年来，阀门社区虚心接受群众批评建议，改善工作。 今年6月的一天，高春艳在某小区组织志愿者活动时，听到了几个居民的讨论。 其中一位老年人指着墙推广栏的居民公约规定，典型的形式主义，几百年前的旧复制品贴在这里，很快仔细阅读了这个居民公约后，这个居民的话听起来很难听，但确实有道理。 这不是小事，高春艳重返社区后，马上召开两委班会，会议决定采用一征三议两公开事业法，制定新的居民公约。 随后，经过一系列相关过程，制定了充满现实文案的居民公约，受到社区居民的好评。