“工业办事处联系基层架起党群“连心桥””

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12月16日，全媒体记者马翼飞在接受顺河回族区工业办公室采访时表示，连日来，该办公室在落实和平建设大访问、大调研、大清除活动中多次挨家挨户访问，了解舆情、贴近辖区群众，处理实际问题，党群连串。

前几天，工业事务所阀门社区的工作人员访问了新宋路102号院25号楼一家住着父女两人的居民家。 工作人员进入这个居民家时，被眼前的景象吓到了，60多岁的父亲蜷缩在客厅的角落里，30多岁女儿的芳芳衣服乱七八糟，屋内垃圾满地，厨房满是灰尘。 很多员工由于前几天芳芳的母亲突然生病，父女两人未能受到打击，相继患上精神疾病，不仅生活不能自理，行为不能自理，而且对周边居民的安全造成了一定的影响，而且父女户口也没有阀门社区 看到这种情况，大家不是袖手旁观，而是主动承担责任。 阀门社区主任高春艳带领工作人员经过多方搜索，联系芳芳的祖父母，并应两位老人的请求，联系了市第五人民医院，将这位父女送到本院接受治疗。 事件解决后，高春艳留下了自己的电话号码，说:“今后有什么需要帮助的请告诉我。 芳的爷爷和奶奶拉着她的手哭也不出声，继续道谢。

记者访问发现，群众有困难，工业办公室工作人员决不退缩。 工业街党委书记肖东告诉记者，工业办公室管辖7个社区，有2.2万户以上的居民。 在开展平安建设大访问、大调研、大清除工作中，该办公室作出了精心安排，要求各分包单位领导切实负责，社区全体工作人员亲临现场，一次性探访本辖区住户。 该办事处工作人员挨家挨户访问，填写挨家挨户访问调查表，询问民情，征求舆论。 每周二，大家将收集到的居民的意见和建议逐一向事务所报告。 入户访问期间，有白天家里没人的房子，也有工作人员晚上或休息日上门的房子。 在某住户对入户访问不了解、不配合的情况下，工作人员不厌其烦地做好解释工作，耐心倾听居民的呼声，切实处理他们的问题。 截至目前，工业办公室入户访问群众1.9万户，收集各类意见共提出15种50多种。 11月，该办事处辖区各类事件发生率同比下降30%。