“鼓楼区行政服务中心开展建设年活动”

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记者许朋飞表示，今年以来，鼓楼区行政服务中心以基层组织建设年活动为契机，切实加强队伍建设和窗口规范化建设，吸引广大党员在一站式、距离和人性化服务中率先争优，全体中心人人学习先进，人人崇尚先进

从今年1月开始，鼓楼区行政服务中心在微笑服务大厅开展主题活动，倡导微笑服务，热情要求为大众服务。 行政服务中心的党员干部佩戴就业证和党徽，亲自接受监督。 该中心为各窗口制作便民服务卡，开通咨询热线，确定约定期限，限期结算，对重大项目、重要事件特殊事宜特殊处理，提高项目现场结算率，真是 活动开展以来，行政审批项目进驻率达80%，现场运营率和窗口审批率达90%，承诺件提前运营率达95%，当场运营率和承诺件按期运营率达100%，比较有效的投诉率为零。