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王笃明为提高法律援助案件质量,规范法律援助案件手续,鼓楼区法律援助中心深入开展法律援助案件质量访问活动,共32人,在未发现有偿案件的情况下,法律援助满意度100%,收到意见建议2条。
据说在访问中,他们重视形式的多样性。 形式主要有电话咨询、实际访问、书信访问等。 深入群众,了解群众,掌握最真实的法律援助案件质量状况。
强调了类型的案件,该区法律援助中心对今年以来处理的援助案件的访问率超过了总数的60%。 其中,走访了农民工群体拖欠工资事件、社会普遍关注的事件、刑事法律援助事件等。 然后,确定访问副本。 要点承办方对调查办案人员是否收取差旅费、代写费等有偿案件的调查取证情况、诉讼前准备情况、立案和按期出庭情况受援方对法律服务的满意度和意见、建议等方面的复印件。
通过访问,改善服务,温暖民心,提高法律服务的质量和水平,使法律援助保护弱势群体的形象进一步深入民心,促进了法律援助对员工社会效果和法律效果的有机统一。
标题:“鼓楼区法律援助中心开展法律援助案件质量回访活动”
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