“鼓楼区人社局加强基层公共服务平台建设”

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记者王兰兰兰报道，近年来，鼓楼区人社局以提高基础公共服务平台综合能力为工作着力点，采取多项措施，努力为城乡居民提供更规范、方便、高效的公共服务。

昨天，记者从鼓楼区人社局获悉，为满足人民群众日益增长的公共服务诉求，该局统一建设了基础公共服务平台，并反复进行了统一名称和标识、统一管理体制、统一服务场所、统一工作制度和流程、统一职工文案、统一新闻化管理6个统筹 统一名称后，街道人力资源社会保障公共服务平台统称街道人力资源和社会保障服务处。

街道人力资源和社会保障服务处设有就业失业登记、就业创业培训登记、社会保险办理、劳动维权服务等多功能服务窗口，办理相关业务，配备必要的办公设备和电子显示屏、新闻栏目等服务设施。 并执行上墙公示员工制度和服务流程等复印件，规范服务行为，提高员工服务水平。