“贴心关怀显真情　倾力救助暖人心”

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记者许朋飞11月23日晚报道称，我市下大雪，无地址流浪乞讨人员的生活状况更加困难。 对此，鼓楼区民政局迅速启动流浪乞讨人员救助应急预案，区、办事处、社区三级救助点迅速行动，救助流浪乞讨人员冬季温馨行动全面展开。

今年以来，鼓楼区民政局注重从组织落实、推广教育、模式创新、检测考核4个方面进行文案撰写，积极探索城市生活无着落流浪乞讨人员救助管理的新模式，努力将救助管理工作扩展到基层。

重视组织落实，健全流浪乞讨救助服务互联网。 健全机制是推进事业的重要保障，该局建立了由区民政主导、卫生、城管、公安等部门参与的流浪乞讨救助联席会议制度，不定期召开会议，拆解研究流浪乞讨救助工作。 并且，该局在全区8个办事处、42个社区居委会设立流浪乞讨人员救助服务点和救助联络点，努力将救助管理工作触角延伸到基层，初步以区救助站为主线、办事处救助服务点为基础。

重视教育，营造流浪乞讨的救助气氛。 该局通过推广教育撰写文案，指导各基层救助机构，建立三个之一，即团队，开展活动，分发资料。 一个团队是在各事务所、社区成立流浪乞讨救助推广的小团队。 一次活动是每年由区民政局统一部署，各办事处寻求推广场所，集中开展流浪乞讨人员救助管理工作推广活动。 一批资料将流浪乞讨救助的相关政策法规、救助途径等印制在推广册、推广票、导购卡等上，通过推广团队和推广活动分发给大众，进行流浪乞讨

重视模式创新，提高流浪乞讨救助功能。 该局本着自主救助、前方救助、人性救助的事业理念，采用虚实结合、相互促进、推进的新模式，开展了自主救助事业。 首先，该局设立了微信救助平台，各救助机构每天在群里适时播出救助工作动态。 另外，救援人员集中在繁华街道、城乡结合部等流浪乞讨人员的活动区域，不间断地展开巡逻、救援，同时进行放水、食品、衣服等。 每逢假日，救援队加强对景区周围流浪乞讨人员的说服、诱惑，为不愿入住的人提供返乡车票、护送返乡，并对重症人群及时送往定点医院救治。 截至8月，全区共救助流浪乞讨人员216人。

重视考核，确保流浪乞讨救助事业的落实是有效的。 良好的业务模式需要监督措施的持续推进，为此，该局采用了日常监督检查和定期审查相结合的办法。 在日常工作中，督促分管副局长带队采取听、二看、三查、四谈、五交流的方法，进入社区、救助监测点检查救助工作情况。 并结合社区换届选举和救助工作，以流浪乞讨人员救助工作为社区换届选举的参考依据，对各社区首要负责人进行综合评定。 年末，鼓楼区民政局召开专门会议，对流浪乞讨救助工作做得好的单位、个人进行表彰奖励。