“城西办事处“五零从业法”受到群众称赞”

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记者王寅龙7月22日获悉，从今年年初开始，开封新区城西办事处在本辖区推行五零就业法，形成社会化服务的无缝格局。 截至目前，城西办事处已为大众事实上处理了400余件，备受大众赞赏。

五零事业法的文案:一个是服务流程的零障碍。 城西办事处设立便民窗口，规范工作流程，全面推行首发问责、限期结算、全程代办等便民措施。 二是服务对象的零投诉。 工作人员严格遵守各项规章制度和工作人员纪律，实现流程规范、事务公正、服务文明，实现服务对象零投诉。 三是服务项目的零泄漏。 比较开展无业青年培训就业、扶贫、空巢老人居家服务等主题活动，为居民群众提供政策推广、扶贫、医疗保健、文体娱乐等服务。 四是服务方法零距离。 党员进村家访、亮出身份、开展树形象活动，设立附近亲情服务网，使居民不用出门就能得到方便快捷的家访服务。 五是服务管理的零优势。 以民、务、清廉为宗旨，加强党员干部群众路线教育和作风建设。