“城西办事处推行“四个零”从业方法 促计生服务水平上新台阶”

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记者王寅龙报道，今年年初以来，开封新区城西办事处在计生工作中推行了作风零投诉、推广零死角、任务零退档、服务零距离四种零业务方法，促使计生优质服务水平进入新阶段。

我省独生二孩新政策出台后，城西办事处规划员工耐心，向群众详细解读独生二孩政策，介绍申请证书，热情指导群众办理相关事项。 切实改变亲情化服务、计划生育工作方式，实现零投诉。 建成3条生育文化走廊，发行推广资料1000余份，组织文艺活动3次，实现计生推广零死角。 城西办事处还将认真做好育龄妇女健康检查服务、控制违法生育、流动人口管理等难点问题，了解实际情况，摸底，保证员工任务的零担。 该事务所立足实际，深入开展零距离随访，为各服务对象送政策、送健康、送温暖。 截至目前，该事务所共采访了近200户计生对象，解答了群众咨询3000多人。