“访国家电网杞县供电局平城乡供电所长马守超”

在采访中，记者切身感受到国家电网杞县供电局平城乡供电所长马守超在实践党的群众路线活动中，用心良苦。 另一方面，他发挥了领域自身的特点，做好了群众所希望的事，锦上添花，更是雪中送炭，把事实做在了老百姓的心里。 并且，他们还将本着扶马送距的构想，再次本着挂钩村输血与造血并重的理念，有力地推动当地经济社会的全面快速发展。

马守超，现任开封市杞县供电局平城乡供电所所长，他部队出身的言行举止、样子都和军人特有的刚毅再三，但现在退出了部队，依然不减军人风采，在供电所日常工作中雷霆万丈，延续着军人特有的正气。

马守超扎根农村，无私地服务。 上任以来，无论白天黑夜风雨，他都埋头工作。 安全是责任，保护电力是义务，他知道供电站承担着保护土地方面的电力的责任，以政治家的榜样带头的行为，以良好的工作风格和精神风貌感染着身边的同事。 在为人民、公司供电的服务中，倡导全体员工是所有国家电网人员供电高质量服务的一个方面的理念，全面提高供电高质量服务的员工水平，记住你用电的宗旨 进一步提高供电服务质量，带动城乡供电站扩大服务空间，规范供电服务水平，强化服务意识，转变服务方式，完善服务体系让群众放心用电是我们应尽的责任 这是马所长的口头禅。 平城乡供电所承担着乡中40个行政村的供电任务，辖区内有4条10千伏线路、80台公共变化、100台以上特殊变化和20000多名客户用电客户。 为了让辖区内的千户使用放心电、满意电，他经常定期了解各村户数、人口、经济结构和用电情况，协助上级对辖区积极进行农配网改造升级，改造0.4千伏低压线路20公里，新增3台，总 为了确保管内线路走廊的安全，他一有空就跑巡回路线，安全标志700个，设施标志900个，电费每月大多为零。

所有人都是供电站的形象，一切都是供电站的窗口，在其成员中，这就是所有人心中的座右铭。 供电站提供的服务大而广，如何做好复杂琐碎的供电站日常工作，是对所有供电人员耐心和能力的考验。 在马守超的领导下，供电站人员积极履行职责，立足本职创造一流业绩，掀起了创先争优活动的高潮。 他要求全体员工以满足顾客为目标，开展各方面的优质服务，使服务方法渗透到各个方面。 从规范服务入手，在服务窗口开展礼仪服务、标准化服务和一站式服务、满意服务流动评价活动。 服务质量覆盖各个环节，实行严格的绩效考核制度，定量分解员工量等硬性指标，同时定性分解服务态度、效率、效果等软性指标，每月通报考核情况，奖惩不良。 年初，平城乡电站推出了信访服务新措施，马所长带队走访辖区内公司，受理客户业拓展申请，公司不出门就能开展业拓展等服务，受到广大客户好评。

他开始工作几乎没有休息日。 休息日是他最紧张最忙的时间，他多次在第一线，没有休息日。 但是，他总是平静地说。 越是休息日，越是客户最需要的时候，电力保障就越不能马虎。 每次事故应急维修时，他都会和应急维修人员一起去现场解决事故。 每逢假日，他都来这里加强值班。 每次大风、雷雨等恶劣天气，他都树立榜样，组织人员在单位待命。 春节初三，晚上两点多，所里进了报修电话，车司机喝酒弄坏了低压电杆，按照以前的说法，可以等到第二天再去修，但是他不在。 马守超立即和值班人员一起到故障现场，采取措施，他派人在故障点周围设置安全防护栏，同时布置专家岗哨，防止行人和车辆接近事故区域，确保过往行人和车辆的安全。 采取一切安全措施后，应急维修人员立即展开应急维修人员，深夜赶到另一个区将备用电线杆拉到事故现场，在他的指导下，全体人员投身于紧张有序的应急维修，希望尽快抢修故障，为村民在春节期间送上光明。 经过近4个小时的努力，新建了0.4千伏导线120米，更换了一根新棒，顺利完成了维修任务。

作为一线班组的领队，面对困难，他从不后退，面对责任，他勇敢负责，面对压力，他冷静。 他不断提高自己的文化水平，积极参加郑州大学的远程教育学习，自费购买各种书籍资料纳入班组，为所属人员进行参考学习。 这种褪色的军人和优秀的共产主义者的做法，使他在平凡的工作岗位上默默地献身，怀着对自己电气事业的忠诚，为千家万户送上了光芒。