记者汪少冲报道为了处理纳税人纳税难、审批难、多头走等问题,杞县地税局围绕纳税人的诉求,积极优化税收服务,通过四个加强,大大提高了纳税效率。
该局一是加强税务技能培训。 以纳税窗口税务人员的业务处理和纳税人纳税申报为要点,以提高纳税效率和质量为目标,采取集中培训、岗位指导、班学习等形式,全面提高税务工作者涉税工作的质量效果。 二是加强涉税问题的解决。 建立税收需求和问题处理机制,迅速有效地为纳税人处理事实,解决困难,营造良好的纳税服务环境三是加强服务应急管理。 建立税务服务大厅服务工作应急管理制度,严格执行指导值班制度,保障税务服务工作制度化、规范化运行四是加强服务质量审计。 实施税务服务动态审计监督管理机制,随机抽取日常办税服务工作人员和咨询服务受理答复情况,进行专题检查,对存在的问题督促责任部门、负责人检查并整改,做到全局审计整改情况
心灵鸡汤:
标题:“杞县地税局强化服务提高办税效率”
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