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全媒体记者汪少冲报道老乡。 请坐下稍等一会儿。 民政处的工作人员马上就到。 4月27日,还没到上班时间,杞县葛冈镇纪委监察室主任张书杰来到镇党群服务中心接待群众。
张书杰所在的窗口是党风政风监督岗,镇纪委工作人员轮流值班、受理举报、及时处理群众需求、监督镇党群服务中心各站窗口工作人员上岗情况、是否按工作流程进行、服务态度是否恶劣等
使服务更加温暖。 党风政风监督岗多次有四种就业制度,给访客送笑脸、问候、热水和椅子,使服务温暖大众。 该县纪委还要求所有党风政风监督员早到15分钟,晚到30分钟,确保所有来工作的群众满意而归。
加强监督。 党风政风监督人员负责如实记录和处理每天监督值班时发现的问题。 制止和纠正轻微问题,对重大问题按照问责制度认真解决。 各车站窗口的工作人员都可以自觉遵守纪律,大家都不想上黑名单。 杞县五里河镇纪委书记霍将说。
让大众更满意。 党风政风监督岗很快就会推行制度。 群众反映的问题在业务内及时处理,不能及时处理的,应当提请当事人确定具体时限,不属于业务内的,及时提请相关部门处理。 通过在服务现场设置监督窗口,可以直接发现和及时处理群众面临的问题。 我们多做一点,大众就会有点满足。 杞纪委党风政风监督室主任唐俊伟说。
杞县纪委在全县22个乡镇党群服务中心设立党风政风监督岗,599个村(居)监委配备党风政风监督人员,专门负责日常监督和反映问题,今年以来受理和纠正了群众反映问题126件。 零距离监督使基层党员干部增强廉洁自律、爱岗敬业的自觉性,形成了遵守纪律、保卫实务干事的良好风气。
标题:“杞县纪委定人定岗一线服务办事群众”
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