“咱老百姓的贴心人”

全媒体记者汪少冲通讯员张红伟

“阿姨，重度残疾人的两笔补助金已经到账了，请到信用社领取。”“叔叔，请坐。 如果有什么事件，请说”“你的剩菜正在处理中”。 请稍等一会儿。 证明书来了的话，请注册联系电话”……

每次进入竹林乡党群的便民服务中心，总是会听到这样温暖的话。 忙碌的样子解答来访者的疑惑，说明相关政策，记录大众反映的问题，来访者都能得到满意的回答。 “江所长真是我们的好心人”。 下班后的群众离开服务中心总是说这样的话，笑容的表情能透出对她的工作的赞同，她是竹林乡民政所所长江金英。

江金英是乡村干部和群众公认的勤劳的人，她性格积极向上，认真负责，工作态度严谨务实，值得大家学习。 她负责的所有工作人员都得到群众的满意，多次受到上级部门和乡政府领导干部的表彰。

“爱是帮助孤独摆脱贫困的梦想，恩重如山，我永远不会忘记”。 这是八里庙村孤儿仝全东、仝奇胜兄弟俩赠送锦旗的话，也是他们心中的话。 为了让兄弟俩早日享受孤儿优惠政策，江金英多次深入其家和相关人员的家和村委会了解情况，收集资料，积极协调，申请特殊事宜。 最终在最短的时间内为他们俩处理了孤儿证。 江金英接过沉重的锦旗说:“这是对我们的信任，也是对我们的鞭策，有责任。 我们还得努力。”

年是全国反贫困攻关官年，两不愁三保障是反贫困的前提，只有保障工作做好，才能体现援助的成效。 但是，事业开展十分繁琐，受保障者大多文化程度低、理解力差、政策接受能力弱、信息表达极其困难，有时保障政策的享受情况也不明确，她会不厌其烦地反复说明，必要时直到受保障者满意为止。 对江金英来说，没有双休日，加班持续到深夜是常有的事。 她总是默默地作出无悔的牺牲，但收获的却是大众的赞美。