“兰考县国税局采取三项措施提升服务质量”

记者鲁杰11月5日从兰考县国税局获悉，该局从三个措施入手，加强服务理念教育，提高纳税服务质量，构建和谐的税企关系，防止门难进、难看、难言难语的现象

加强预警教育，以事件为鉴。 组织全体税务师《焦点采访》播出的门难进，难看，不好说话，事情不好做节目。 全面调查整理税务服务中存在的问题和不足，不发生同类问题。 严格执行制度，加强服务。 牢固树立纳税人至上的服务理念，加强服务窗口的规范管理，严格落实首创问责制、一次性告知制、限期结算制，提高纳税人满意度。 加强日常监督，追究说明责任。 要求税务员统一服装，挂牌上岗，接受监督。 人事、监察部门不定期进行监督检查，加大对冷、横、散、推等现象的处罚力度，为纳税人营造风清气正的纳税环境。